راهنمای هوشمند سامانهها
«چطور ثبت کنم؟» تا «کجا پیگیری کنم؟»
آموزش و توانمندسازی کارکنان
مربی دیجیتال، ساده سازی هر مرحله
راوین،اولین دستیار هوش مصنوعی در حوزه مدیریت شهری ایران
راوین گامی بزرگ در مسیر شهرهای هوشمند است.
او با ترکیب دانش شهرداری و قدرت هوش مصنوعی، ارتباط میان مدیران، کارشناسان و سامانههای شهرداری را سادهتر، دقیقتر و انسانیتر میکند
محتوای اختصاصی برای هر شهرداری
بارگذاری بخش نامه ها و ضوابط هر شهرداری
دسترسی به دانش شهرداری
مجهز به پایگاه قوانین و آییننامهها
مدیریت شهری امروز به ابزارهای هوشمندتر نیاز دارد
در سیستمهای شهری، کارشناسان هر روز با انبوهی از قوانین، فرآیندها و دادههای پیچیده روبهرو هستند. آموزش نیروها زمانبر است، پاسخگویی به شهروندان فشار زیادی بر کارمندان شهرداری وارد میکند و خطاهای انسانی میتوانند هزینهساز باشند.
راوین برای حل همین چالشها متولد شد؛ دستیاری هوشمند که در لحظه پاسخ میدهد، آموزش میدهد و مسیر انجام کارها را سادهتر میکند. او همراهی است برای دقت، سرعت و تصمیمگیری هوشمند در شهرداریها
مدیریت شهری امروز به ابزارهای هوشمندتر نیاز دارد
در سیستمهای شهری، کارشناسان هر روز با انبوهی از قوانین، فرآیندها و دادههای پیچیده روبهرو هستند. آموزش نیروها زمانبر است، پاسخگویی به شهروندان فشار زیادی بر کارمندان شهرداری وارد میکند و خطاهای انسانی میتوانند هزینهساز باشند.
راوین برای حل همین چالشها متولد شد؛ دستیاری هوشمند که در لحظه پاسخ میدهد، آموزش میدهد و مسیر انجام کارها را سادهتر میکند. او همراهی است برای دقت، سرعت و تصمیمگیری هوشمند در شهرداریها
راوین، هوش شهری در خدمت تصمیمگیری دقیق
راوین به عنوان یک دستیار هوشمند، در دل سامانههای شهرداری فعالیت میکند تا مسیر انجام کارها سادهتر و هوشمندتر شود. او فرآیندها را توضیح میدهد، قوانین را تفسیر میکند و کاربران را تا رسیدن به نتیجه راهنمایی میکند — همه در چند ثانیه و با زبان طبیعی فارسی
پاسخ فوری، دقیق و مبتنی بر دادههای واقعی
گفتوگو با زبان طبیعی؛ متنی یا صوتی
راهنمای مرحلهبهمرحله در فرآیندهای کاری
آشنایی با ضوابط، بخشنامهها و مقررات روز
تحولی برای مدیریت هوشمند شهری
یکپارچهسازی دانش سازمانی
دانش پراکنده در میان کارکنان و واحدهای مختلف شهرداری، با راوین متمرکز میشود. او میتواند قوانین، دستورالعملها و مصوبات هر شهرداری را بهصورت اختصاصی بارگذاری و بازیابی کند.
کاهش فشار کاری کارشناسان و مدیران
در شهرداریها حجم بالای مکاتبات و پرسشهای تکراری باعث اتلاف زمان میشود. راوین با پاسخگویی هوشمند و خودکار به این موارد، زمان کارشناسان را آزاد میکند تا بر تصمیمهای مهمتر تمرکز کنند.
بهبود تجربه کاربری سامانههای شهرداری
راوین بهصورت درونسامانهای راهنمای کاربران است. کاربران بدون نیاز به تماس با پشتیبانی یا آموزش حضوری، در مسیر انجام کار خود هدایت میشوند.
تصمیمگیری سریعتر و دقیقتر
راوین با دسترسی به دادهها، قوانین و آییننامههای بهروز، پاسخ دقیق ارائه میدهد. نتیجه؟ کاهش خطاهای کارشناسی، تسریع در صدور مجوزها و تصمیمگیریهای مستند بر پایه داده.
یکپارچهسازی دانش سازمانی
دانش پراکنده در میان کارکنان و واحدهای مختلف شهرداری، با راوین متمرکز میشود. او میتواند قوانین، دستورالعملها و مصوبات هر شهرداری را بهصورت اختصاصی بارگذاری و بازیابی کند.
کاهش فشار کاری کارشناسان و مدیران
در شهرداریها حجم بالای مکاتبات و پرسشهای تکراری باعث اتلاف زمان میشود. راوین با پاسخگویی هوشمند و خودکار به این موارد، زمان کارشناسان را آزاد میکند تا بر تصمیمهای مهمتر تمرکز کنند.
بهبود تجربه کاربری سامانههای شهرداری
راوین بهصورت درونسامانهای راهنمای کاربران است. کاربران بدون نیاز به تماس با پشتیبانی یا آموزش حضوری، در مسیر انجام کار خود هدایت میشوند.
تصمیمگیری سریعتر و دقیقتر
راوین با دسترسی به دادهها، قوانین و آییننامههای بهروز، پاسخ دقیق ارائه میدهد. نتیجه؟ کاهش خطاهای کارشناسی، تسریع در صدور مجوزها و تصمیمگیریهای مستند بر پایه داده.
«راوین، بدون وابستگی به اینترنت، با استقرار کامل در سرورهای سازمان»
راوین بهصورت کاملاً لوکال و در بستر زیرساخت داخلی شهرداری اجرا میشود و هیچ وابستگی به اینترنت یا سرویسهای خارجی ندارد. تمام دادهها و مکالمات در داخل سازمان باقی میمانند و کنترل کامل آنها در اختیار شهرداری است. این رویکرد، امنیت اطلاعات، پایداری سیستم و انطباق با الزامات سازمانهای دولتی را تضمین میکند.
استقلال عملیاتی از اینترنت
عملکرد سامانه تحت تأثیر قطعی اینترنت و محدودیتهای ارتباطی قرار نمیگیرد.
پایداری و دسترسپذیری مستمر
سامانه بهصورت پایدار و ۲۴ ساعته در اختیار کاربران قرار دارد و در شرایط بحرانی نیز قابل اتکا است.
حفظ محرمانگی و حاکمیت داده
اطلاعات، اسناد و دادهها بهطور کامل در مالکیت و کنترل سازمان باقی میمانند و از هرگونه انتقال یا پردازش خارج از سازمان مصون هستند.
عدم اتصال به سرویسهای خارج از سازمان
بدون هیچگونه فراخوانی به APIها یا سرویسهای خارجی عمل میکند و تمام پردازشها در محیط داخلی سازمان انجام میشود.
مناسب سازمانهای دولتی
راوین با در نظر گرفتن الزامات امنیتی، حقوقی و زیرساختی سازمانهای دولتی طراحی شده و کاملاً با سیاستهای حاکمیت داده و مقررات اداری سازگار است.
شهرداری هوشمند از اینجا شروع میشود
راوین، گام نخست در تحول دیجیتال مدیریت شهری است.
هماکنون میتوانید نسخه دمو را ببینید یا جلسه معرفی اختصاصی رزرو کنید.