خدمات پس از فروش
خدمات پشتیبانی نوساز
تیم پشتیبانی نوساز، شنوای صدای مشتریان خود می باشد.
شرح خدمات پشتیبانی
- ارائه نسخه های جدید اتوماسیون ها جهت بهبود عملکرد و رفع خطاهای احتمالی محصول
- ثبت درخواست خود بصورت تیکت در پورتال مشتریان و یا تماس تلفنی و ارائه راه حل متناسب توسط کارشناسان تیم پشتیبانی
- ارائه آموزش مجدد به پرسنل شهرداری با ثبت درخواست
- تنظیم و ورود اطلاعات دفترچه های عوارض محلی، قیمت منطقه ای، طرح تفصیلی و… در اتوماسیون های مستقر در شهرداری
برای دریافت راه حل مناسب، مشکلات خود را با ثبت تیکت در پورتال مشتریان یا به صورت تلفنی با کارشناسان تیم پشتیبانی ما در میان بگذارید.
سایر محصولات نوساز
اتوماسیون رهاورد
اتوماسیون مربوط به معاونت شهرسازی شهرداری ها که تمامی فرایندهای مربوط به دریافت مجوزات، گواهی ها و پاسخ استعلامات را در برمیگیرد.
سامانه مالی کاچار
سیستم درآمدی شهرداری ها که با استفاده از آن امکان ثبت انواع صورت حساب، فیش و انواع چک ها وجود دارد.
سامانه پرگام
سامانه وب GIS پرگام: امکان مدیریت لایه های مکانی شهر و ارائه سرویس های مکانی به دیگر سیستم های شهرداری من جمله اتوماسیون شهرسازی را دارد.
